1. DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons les données suivantes :
Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données transactionnelles : historique d'achats, facturation (les numéros de carte sont gérés exclusivement par Stripe)
Données de navigation : adresse IP, pages visitées, cookies
Données de performance : statistiques de vues, clips publiés, rémunération
Données d'interaction : messages Discord, formulaires, support
2. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données sont utilisées pour :
Fournir l'accès au programme, à la formation et au Discord
Calculer et verser la rémunération des clippers
Gérer le programme d'affiliation
Envoyer des communications importantes sur le programme
Améliorer nos services et contenus
Respecter nos obligations légales et comptables
3. PARTAGE DES DONNÉES
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques : plateforme GHL, Stripe (paiements), Discord. Tous respectent des normes de confidentialité équivalentes.
4. DURÉE DE CONSERVATION
Données membres actifs : durée du programme + 3 ans
Données comptables : 7 ans (obligations légales canadiennes)
Données de navigation : 13 mois
5. VOS DROITS
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition à vos données. Pour exercer ces droits : [email protected]. Nous traiterons votre demande sous 30 jours.
6. SÉCURITÉ
Vos données sont protégées par chiffrement SSL, accès restreint et prestataires conformes aux normes de sécurité en vigueur. Les paiements sont sécurisés via Stripe — nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.
7. COOKIES
Nous utilisons des cookies pour analyser la navigation, personnaliser l'expérience et mesurer les performances. Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.
8. MINEURS
Notre programme est destiné aux personnes majeures (+18 ans). Aucune donnée n'est collectée intentionnellement auprès de mineurs.
9. CONTACT
[email protected] — Agence Locad Inc., Québec, Canada